Politique de confidentialité

Chez Karioact Boutique, nous nous engageons à protéger votre vie privée et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web karioactboutique.com.

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivantes :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone, informations de paiement lorsque vous passez une commande.
• Informations de transaction : Détails des achats que vous effectuez sur notre site, y compris les articles achetés, le montant et la date de la transaction.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées et durée de visite, données de localisation approximative.
• Préférences : Vos préférences en matière de produits sportifs (homme, femme, enfant, mixte) et de catégories (running, rugby, survêtements, etc.).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traiter et expédier vos commandes de vêtements et accessoires sportifs
• Vous fournir un service client efficace
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions et nouveaux produits liés à vos centres d’intérêt sportifs
• Assurer la sécurité des transactions conformément aux normes PCI DSS
• Effectuer des analyses pour comprendre les tendances d’achat dans le secteur sportif

3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) et fournisseurs de services techniques qui nous aident à faire fonctionner notre boutique en ligne.
• Obligations légales : Lorsque requis par la loi ou pour répondre à des procédures juridiques.
• Protection de nos droits : Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Karioact Boutique, de nos clients ou d’autres personnes.

Nous ne partageons pas vos données avec des pays en dehors de l’Union Européenne, sauf pour le traitement des commandes vers nos zones de livraison autorisées.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles :

• Cryptage SSL pour toutes les transactions
• Ne stockons pas les détails complets des cartes de crédit sur nos serveurs
• Accès restreint aux informations personnelles pour les employés ayant besoin d’y accéder
• Conservation des données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites

5. Vos droits

Conformément au RGPD et aux autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles que nous détenons
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Vous opposer au traitement de vos données
• Demander la limitation du traitement
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour :

• Fonctionnalité : Mémoriser vos préférences et panier d’achat
• Performance : Analyser l’utilisation du site et améliorer nos services
• Ciblage : Afficher des publicités pertinentes pour les produits sportifs qui pourraient vous intéresser

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Karioact Boutique – Votre style sportif, votre confiance préservée.